Résultats enquête restaurant à Thales Avionics le Haillan

Après un an de changement de prestataire et de l'aménagement, les résultats de la première enquête de satisfaction viennent d'arriver.

Le chiffre de satisfaction globale est largement en baisse par rapport à la dernière enquête avec l'ancien prestataire 60% au lieu de 85%.

Le président de la  commission restaurant a demandé à la direction et au prestataire analyse pour la rentrée les raisons de cette insatisfaction pour apporter au plus vite les actions correctives comme le prévoit le contrat passé entre la direction et Eurest. Le CE ayant passé un mandat de délégation de gestion à la direction du restaurant.

A la rentrée, l'enquête sera restituée aux salariés.

Nous pouvons reconnaître que l'environnement du restaurant est beaucoup plus agréable que par le passé en particulier la cafétéria et la terrasse, mais que l'élément essentiel pour les convives reste la qualité de ce qui se trouve sur le plateau.